2020年2月，長(zhǎng)隆集團(tuán)向湖北慈善總會(huì)捐助1000萬(wàn)元支援武漢疫情防控工作，集團(tuán)黨委向全體黨員發(fā)出“抗擊疫情、黨員先行”的倡議，全體黨員先后兩次捐款超8萬(wàn)元為“抗疫”做出貢獻(xiàn)。6月30日，在廣東省扶貧濟(jì)困日活動(dòng)上，集團(tuán)認(rèn)捐5000萬(wàn)元以決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)，助力鄉(xiāng)村振興。8月2日，集團(tuán)向廣東省鐘南山基金會(huì)捐贈(zèng)健康扶貧項(xiàng)目資金3000萬(wàn)元，用于開(kāi)展抗擊新冠肺炎防診治研發(fā)、健康扶貧項(xiàng)目。鑒于抗疫及扶貧方面的突出貢獻(xiàn)，長(zhǎng)隆集團(tuán)榮獲2019年度廣東扶貧濟(jì)困紅棉杯金杯、“突出貢獻(xiàn)愛(ài)心企業(yè)”等榮譽(yù)。

2020年長(zhǎng)隆野生動(dòng)物繁育碩果累累，首次突破繁育動(dòng)物有科莫多巨蜥、亞達(dá)伯拉象龜、白面僧面猴、河貍、黑池龜、花冠皺盔犀鳥(niǎo)、紅羽極樂(lè)鳥(niǎo)、食火雞、豹紋鯊、華南虎等。其中，長(zhǎng)隆野生動(dòng)物世界出生的大食蟻獸龍鳳雙胞胎是亞洲首例成功繁育的大食蟻獸雙胞胎，珠海長(zhǎng)隆海洋王國(guó)孵化兩尾豹紋鯊 “寶寶”，屬?gòu)V東省成功繁殖的首例。集團(tuán)建立了大熊貓保育、魚類保育等12個(gè)研究中心，促進(jìn)了長(zhǎng)隆珍稀野生動(dòng)物資源庫(kù)的科學(xué)研究和科普教育的創(chuàng)新與發(fā)展。

為重塑長(zhǎng)隆飲食文化，加強(qiáng)集團(tuán)餐飲內(nèi)控成本管理，探索集團(tuán)餐飲管理改革的新模式，集團(tuán)重新梳理廣珠兩個(gè)度假區(qū)餐飲市場(chǎng)定位，確定了五種經(jīng)營(yíng)模式、十大美食風(fēng)味，統(tǒng)一食物卡管理，提升集采標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施控本降耗，為集團(tuán)餐飲品質(zhì)及效益提升探索出新的營(yíng)利模式。 2020年6月28日，集團(tuán)資金支付平臺(tái)全面上線；11月2日， ERP二期優(yōu)化項(xiàng)目正式上線；11月24日起，度假區(qū)內(nèi)各公園及馬戲正式啟用身份證入園。新系統(tǒng)、新平臺(tái)的上線為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”奠定更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2020年7月17日，“廣州歡迎您-文旅復(fù)蘇助百業(yè)復(fù)興”系列活動(dòng)番禺分會(huì)場(chǎng)在升級(jí)改造后的歡樂(lè)世界超級(jí)演藝廣場(chǎng)舉辦了隆重的啟動(dòng)儀式。9月12日， “長(zhǎng)隆•廣州世界嘉年華 歐洲風(fēng)情大巡游”在歡樂(lè)世界隆重上演，來(lái)自歐洲的12組豪華花車、巨型氣模，中外138名頂尖雜技藝術(shù)家、舞蹈家參加演出。

2020年10月20日，被譽(yù)為“全市至美”的廣東番禺中學(xué)長(zhǎng)隆學(xué)校，將由何鏡堂院士設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)筆設(shè)計(jì)，致力在區(qū)內(nèi)建構(gòu)一個(gè)全新的城市綠谷與游習(xí)樂(lè)園。番禺區(qū)教育局、廣東番禺中學(xué)與長(zhǎng)隆集團(tuán)三方舉行了簽約儀式，并簽署了合作辦學(xué)框架協(xié)議，這是長(zhǎng)隆集團(tuán)投資建設(shè)的第一所“九年一貫制”中學(xué)。

2020年12月，廣東長(zhǎng)隆集團(tuán)有限公司被中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)部、中共中央宣傳部、中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)授予廣東長(zhǎng)隆集團(tuán)有限公司“全國(guó)科普工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。

12月，長(zhǎng)隆集團(tuán)榮獲全國(guó)工商聯(lián)“抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”表彰；廣州長(zhǎng)隆榮獲廣州市委、市政府授予“廣州市抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”稱號(hào)。

2020年國(guó)際主題景點(diǎn)的業(yè)內(nèi)權(quán)威組織TEA及顧問(wèn)集團(tuán)AECOM Economics公布名單，廣州長(zhǎng)隆水上樂(lè)園2019年接待游客數(shù)量為3,014,000人，再次榮登榜首，至此廣州長(zhǎng)隆水上樂(lè)園從2013-2019年已連續(xù)7年游客接待量名列世界第一。

12月主題為“乒超凝世界·球星耀長(zhǎng)隆”的2020年中國(guó)乒乓球俱樂(lè)部超級(jí)聯(lián)賽在長(zhǎng)隆舉辦。通過(guò)與中國(guó)乒協(xié)的戰(zhàn)略合作及活動(dòng)開(kāi)展，長(zhǎng)隆在“旅游+體育”探索道路上踏出更積極嘗試。

2020年12月28日，長(zhǎng)隆國(guó)際大馬戲迎來(lái)二十周年慶。主題為“匠心傳世，經(jīng)典永恒”二十周年賀慶活動(dòng)在廣州長(zhǎng)隆國(guó)際大馬戲隆重舉行。摩納哥公國(guó)公主斯蒂芬妮、世界馬戲聯(lián)合會(huì)主席皮爾茲等世界馬戲巨擘通過(guò)遠(yuǎn)程連線，跨洋祝賀長(zhǎng)隆國(guó)際大馬戲二十年成就。鳳凰網(wǎng)、新華社、蒙特卡洛馬戲節(jié)官方網(wǎng)站、德國(guó)馬戲雜志等媒體報(bào)道了活動(dòng)盛況。

1月25日，珠海長(zhǎng)隆二期工程項(xiàng)目——長(zhǎng)隆海洋科學(xué)酒店封頂。

4月，長(zhǎng)隆酒店榮獲TTG 中國(guó)旅游大獎(jiǎng)的2019 年“中國(guó)最佳主題酒店”大獎(jiǎng)，是中國(guó)唯一一家連續(xù)11年獲此殊榮的酒店。

4月19日珠海長(zhǎng)隆攜三大新項(xiàng)目全力助推橫琴建設(shè)國(guó)際休閑旅游島發(fā)布會(huì)。

7月26日，珠海長(zhǎng)隆劇院原創(chuàng)巨制《龍秀》首次預(yù)演拉開(kāi)大灣區(qū)國(guó)際演藝全新序幕。

10月16日，在廣州長(zhǎng)隆國(guó)際會(huì)展中心，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織（UNWTO）秘書長(zhǎng)祖拉布·波洛利卡什維利、長(zhǎng)隆集團(tuán)董事長(zhǎng)蘇志剛共聚一堂，與粵港澳大灣區(qū)旅游部門，以及來(lái)自全球產(chǎn)學(xué)研代表共商世界旅游業(yè)發(fā)展大計(jì)。

10月10日-11月3日，長(zhǎng)隆歡樂(lè)萬(wàn)圣節(jié)入園總?cè)藬?shù)創(chuàng)歷年新高，夜場(chǎng)入園人數(shù)突破70余萬(wàn)。

11月4日，長(zhǎng)隆野生動(dòng)物世界正式成為世界動(dòng)物園和水族協(xié)會(huì)（WAZA）的一員。WAZA是保護(hù)動(dòng)物的全球聯(lián)盟，包括全球近400個(gè)主要機(jī)構(gòu)和組織，致力于物種保護(hù)、動(dòng)物福利及環(huán)境教育。

11月16日下午，第六屆中國(guó)國(guó)際馬戲節(jié)開(kāi)幕式在廣東省珠海橫琴長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)舉行，本屆中國(guó)國(guó)際馬戲節(jié)與全球知名的蒙特卡洛國(guó)際馬戲節(jié)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，聯(lián)袂獻(xiàn)演，成就馬戲節(jié)合作的典范。

11月14日，國(guó)際游樂(lè)協(xié)會(huì)IAAPA“銅環(huán)獎(jiǎng) ”（Brass Ring Award）結(jié)果揭曉。長(zhǎng)隆海洋王國(guó)海洋保衛(wèi)戰(zhàn)節(jié)目榮獲最佳現(xiàn)場(chǎng)表演的的大獎(jiǎng)。

4月29日，長(zhǎng)隆水上樂(lè)園2017經(jīng)營(yíng)季夜場(chǎng)首次開(kāi)啟，第一屆“長(zhǎng)隆水上電音節(jié)”同步開(kāi)啟。

1月28日，長(zhǎng)隆熊貓三胞胎萌帥酷”出演的《功夫熊貓 3》上映，其后更取得票房超10億的成績(jī)。

7月1日，廣州鱷魚公園更名長(zhǎng)隆飛鳥(niǎo)樂(lè)園。

8月，由長(zhǎng)隆與金鷹卡通聯(lián)合制作的52集長(zhǎng)篇三維動(dòng)畫片《爸爸去哪兒 2 熊貓三胞胎之童話次元大冒險(xiǎn)》。

2月12日，位于珠海長(zhǎng)隆度假區(qū)內(nèi)的長(zhǎng)隆馬戲酒店舉行了開(kāi)業(yè)儀式。

2月19日，長(zhǎng)隆企鵝酒店對(duì)外營(yíng)業(yè)。

10月31日，“ 長(zhǎng)隆歡樂(lè)萬(wàn)圣節(jié)”共接待游客超10萬(wàn)人次，創(chuàng)造了長(zhǎng)隆主題公園單日入園的全新紀(jì)錄。

11月11日，國(guó)家級(jí)世界珍稀動(dòng)植物種源基地暨清遠(yuǎn)長(zhǎng)隆項(xiàng)目建設(shè)正式啟動(dòng)。

3月29日，珠海長(zhǎng)隆國(guó)際海洋度假區(qū)全面盛大開(kāi)放。

6月28日，珠海長(zhǎng)隆橫琴灣酒店的橫琴灣水上樂(lè)園正式開(kāi)園，是國(guó)內(nèi)僅見(jiàn)的酒店水上樂(lè)園。

12月21日，長(zhǎng)隆野生動(dòng)物世界與湖南衛(wèi)視合作拍攝中國(guó)第一檔動(dòng)物明星真人秀《奇妙的朋友》。

8月6日，長(zhǎng)隆集團(tuán)“廣州長(zhǎng)隆旅游生態(tài)城”項(xiàng)目正式啟動(dòng)。

11月20日至12月1日，第一屆中國(guó)國(guó)際馬戲節(jié)于新建成的珠海長(zhǎng)隆國(guó)際馬戲城盛大舉行。

1989年，長(zhǎng)隆集團(tuán)創(chuàng)辦了旗下第一個(gè)企業(yè)——香江酒家。

1997年12月，長(zhǎng)隆野生動(dòng)物世界（原名：香江野生動(dòng)物世界）開(kāi)業(yè)，日接待游客80,000多人，創(chuàng)下了主題公園入園游客數(shù)量的新紀(jì)錄。

2001年，長(zhǎng)隆集團(tuán)開(kāi)創(chuàng)性地投資建成動(dòng)物主題生態(tài)酒店——長(zhǎng)隆酒店。

2004年，長(zhǎng)隆野生動(dòng)物世界自駕車游覽區(qū)開(kāi)放，開(kāi)創(chuàng)了自駕車觀看散放動(dòng)物的全新模式。廣州鱷魚公園向游客開(kāi)放。它擁有鱷魚10萬(wàn)余條，占當(dāng)時(shí)全國(guó)鱷魚總量70%以上。

2005年12月，擁有過(guò)億打造的超大型馬戲表演場(chǎng)、承載諸多美譽(yù)的長(zhǎng)隆國(guó)際大馬戲正式獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。長(zhǎng)隆國(guó)際大馬戲每年接待游客超過(guò)150萬(wàn)人次。

2006年4月7日，長(zhǎng)隆集團(tuán)第二次騰飛的標(biāo)志性項(xiàng)目長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界正式營(yíng)業(yè)。

2007年5月，以水上游樂(lè)項(xiàng)目眾多、設(shè)備先進(jìn)而著稱的的長(zhǎng)隆水上樂(lè)園開(kāi)業(yè)，長(zhǎng)隆水上樂(lè)園連續(xù)多年榮獲由世界主題公園和景區(qū)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“年度必去水上樂(lè)園”大獎(jiǎng)。

2008年8月，長(zhǎng)隆度假區(qū)正式獲評(píng)首批國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。

2009年7月4日，新長(zhǎng)隆酒店正式開(kāi)業(yè)，是超大型生態(tài)酒店。