頂部
一、年卡用戶可享受的長隆會員等級
長隆年卡用戶在客服中心完成使用人實名注冊并成功激活后,對應年卡可享受的長隆會員等級如下:
長隆年卡 |
對應的長隆會員等級 |
長隆黃金卡 |
長隆金卡會員 |
長隆鉑金卡 |
長隆鉑金卡會員 |
長隆普通卡、長隆吉祥卡 |
長隆金卡會員 |
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二、長隆會員等級及對應權益
1.消費享積分
1)長隆歡享家會員在長隆官方線上渠道、線下指定消費點消費,可按1元=1積分累積積分?
2)消費獲得的積分將于入園/入住核銷后24-48小時到賬
2.月月抽免票?
成為長隆歡享家會員,每月可參與抽獎活動,贏取門票、酒店套票等獎品 參與方式:
1) “長隆旅游”APP,在“預訂”首頁往下滑【會員有禮】-【歡享月月抽】
2) 微信搜索“長隆旅游”小程序,在“預訂”首頁往下滑【會員有禮】-【歡享月月抽】?
3.生日當天5折
1)樂園當天單日單一公園正價標準票5折
2)演藝當天單日單一劇院普通座正價標準票5折 (馬戲劇院容量有限,生日禮遇優(yōu)惠可能不能享受,票況以現(xiàn)場確認為準)
3)酒店自助餐廳成人自助餐5折(服務費不打折),適用廣州長隆酒店白虎自助餐廳、熊貓酒店熊貓自助餐廳、橫琴灣酒店海豚自助餐廳、企鵝酒店帝企鵝自助餐廳、飛船酒店水手自助餐廳、馬戲酒店美食小鎮(zhèn): (酒店自助餐廳視運營情況開放,請以現(xiàn)場公告為準)
4)生日禮遇優(yōu)惠價,均以成人門市全價為基礎進行結(jié)算
5)需會員本人生日當天到相應消費點主動出示在用會員卡/年卡/工行聯(lián)名卡和有效身份證件現(xiàn)場購買,且出示的證件信息(姓名、身份證號碼、出生日期等)需與會員系統(tǒng)登記的信息一致,請帶好卡證以備入園/入場時抽檢驗證?
4.餐飲/商品折扣?
1) 會員在線下園區(qū)/酒店指定餐飲點、自營商店消費享相應等級折扣優(yōu)惠(“自營商品”指長隆自主開發(fā)的有長隆特色的主題紀念品)?
2)需主動出示本人在用會員卡和有效身份證件,收銀員驗證通過后方可享受
3)外賣點、代銷、聯(lián)營品、促銷品、海鮮、煙酒茶,服務費不享受優(yōu)惠,活動推廣,特惠品不折上折
4)操作以現(xiàn)場為準,具體請向消費現(xiàn)場職員查詢
不同等級會員餐飲/商品折扣
5.康體優(yōu)惠?
1)會員在酒店康體前臺消費享相應等級折扣優(yōu)惠?
2)需主動出示本人在用會員卡和有效身份證件,收銀員驗證通過后方可享受;操作以現(xiàn)場為準,具體請向消費現(xiàn)場職員查詢
6.酒店大堂吧贈飲(咖啡/茗茶/軟飲/糖水等)?
1)長隆歡享家銀卡及以上等級會員,在入住期間可享受限免贈一份,限堂食?
2)需在適用的酒店消費點營業(yè)時間內(nèi)領?。?廣州長?。洪L隆酒店-雪虎園、熊貓酒店-美食小鎮(zhèn)能量吧、長隆香江酒店-童趣廊或香江中餐廳 珠海長?。猴w船酒店-大堂吧、橫琴灣酒店-雅敘廊大堂吧、企鵝酒店、馬戲酒店童趣廊 *以上提供贈品內(nèi)容為舉例,實際出品以當天現(xiàn)場操作為準?
7.酒店尊享柜臺
1) 長隆歡享家金卡及以上等級享受會員尊享柜臺接待服務
2)各酒店尊享柜臺位置 廣州長?。洪L隆酒店-接待處F柜臺智能一站式辦理 珠海長?。猴w船酒店-南極區(qū)域A1柜臺、橫琴灣酒店-18樓行政樓層、企鵝酒店大堂A柜臺、馬戲酒店-T1柜臺(原大堂吧新增柜臺左1)
*部分酒店可能無貴賓專屬接待服務,具體以酒店實際環(huán)境為準
8.延遲退房2小時?
1) 長隆歡享家金卡及以上等級享受延遲退房2小時
2)辦理入住時,需主動出示本人在用會員卡和有效身份證件,并與工作人員提出“申請延遲退房2小時”,酒店將視酒店房態(tài)允許情況下安排?
9.免費升級房型
1) 長隆歡享家金卡及以上等級享受延遲退房2小時
2)辦理入住時,需主動出示本人在用會員卡和有效身份證件,并與工作人員提出“申請延遲退房2小時”,酒店將視酒店房態(tài)允許情況下安排?
10.特色體驗產(chǎn)品折扣 線上訂購海洋王國、飛船樂園特色體驗產(chǎn)品,長隆歡享家會員享等級對應折扣優(yōu)惠
1)此產(chǎn)品不含樂園園區(qū)入園門票,需額外購買
2)此產(chǎn)品會員折扣以門市全價為基礎進行結(jié)算
3)權益產(chǎn)品配額有限,需先行致電0756-2993306報名預訂后再行線上訂購,通過長隆旅游APP提前一天以上預訂,預訂成功后,需憑本人在用會員卡和有效身份證件到海洋王國售票處領取,具體請留意預訂界面顯示及現(xiàn)場公告提示?
4)特色體驗產(chǎn)品內(nèi)容不定期調(diào)整,具體以購買頁面為準?
5)項目會因天氣、動物狀況或其他特殊情況等而延遲或取消,恕不另行通知,敬請留意現(xiàn)場安排?
11.入園專屬通道
1) 長隆歡享家金卡及以上等級可享受入園專屬通道(園區(qū)有權根據(jù)運營狀況作臨時調(diào)整)
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12.生日蛋糕 長隆歡享家鉆石卡專享禮遇,會員在生日期間入住酒店,享贈送生日蛋糕
1)需提前一天致電入住酒店前臺,提供本人在用鉆石會員卡相關憑證及有效身份證件進行預約,入住酒店視營業(yè)情況安排,限1份;如有變動,請留意官網(wǎng)公告或以入住酒店現(xiàn)場操作為準?
2)適用的酒店: 廣州長?。洪L隆酒店、熊貓酒店、香江酒店(長隆野生動物世界店) 珠海長?。猴w船酒店、橫琴灣酒店、企鵝酒店、馬戲酒店?
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13. 專業(yè)幼兒籃球體驗課*
1)本課程由華蒙星幼兒籃球俱樂部廣州長隆店提供,需提前電話預約(預約電話:18664507442,周二至周10:00-18:00)
2)課程時長約1小時,內(nèi)容包括運球、投籃等基本動作要領,旨在提升身體素質(zhì)和社會適應能力?
3)適用對象:3-9歲兒童 4)銀卡及以上等級會員可每年免費體驗一次?
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14. 卡卡俱樂部折扣*
1)課程由鳳鳴谷營地駐點長隆提供,僅在每周周六周日開展,需提前1天預約?
2)廣州長隆預約電話:13316720015,課程地點為長隆酒店/熊貓酒店,《萌帥酷廚房》、《森林消防員》、《綠野大科考》、《夜探動物島》四選一?
3)珠海長隆預約電話:18027621195,課程地點為企鵝酒店,《企鵝小勇士》、《極地守衛(wèi)者》二選一?
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*權益使用須知
1、專業(yè)幼兒籃球體驗課權益由第三方合作品牌方提供給長隆歡享家會員,長隆非權益服務的提供方。會員可自行決定是否使用該權益服務,會員自愿放棄或因會員個人原因未使用該權益的,長隆及合作品牌方均不作任何退款或補償。
2、會員如需使用合作品牌方提供的權益,請按照說明須知提前與權益服務提供方確認預約及使用等具體操作流程,并應嚴格遵守合作品牌方提供的權益使用指引及相關安全提示。
3、如因不可抗力原因?qū)е聲T未享受該權益的,會員可自行與合作品牌方協(xié)商處理,長隆不作任何退款或補償。
4、會員如在使用合作品牌方服務過程中發(fā)生人身、財產(chǎn)損害的,由服務提供方或事故的責任方承擔所有責任。但由不可抗力或會員自身責任造成的事故或意外,由相關方按照法律規(guī)定承擔責任。
5、以上會員權益如有調(diào)整,以我司官網(wǎng)會員頻道最新公告為準;