· 入住登記：所有入住酒店的賓客需持有效個人身份證件進行登記。酒店入住時間為15:00后，退房時間為12:00。如您提前到店，可先到前臺辦理入住登記手續(xù)，兌換或購買門票；如酒店有干凈房，即可提前入??；如暫時沒有，您可到禮賓部免費寄存行李，憑門票到園區(qū)游玩；我們將有短信告知您房間打掃情況。

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· 客房服務(wù)：客房目前提供免費是洗護用品，包括牙具、浴帽、梳子、須刨套裝、護理套裝及洗浴用品等。同時，提供床護欄、嬰兒浴盆等一系列兒童用品及客房物品借用服務(wù)，如您有任何需要，使用客房電話聯(lián)系客務(wù)服務(wù)中心（內(nèi)線“0”），我們將及時為您提供。

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· 停車服務(wù)：入住酒店的賓客可在地下停車場或戶外停車場享受免費停車服務(wù)，辦理入住時登記車牌號碼即可。同時，酒店戶外停車場提供電動車充電樁設(shè)施，如有需要，可自行前往。

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· 穿梭巴士：酒店提供免費的度假區(qū)班車接送服務(wù)，您可到團隊大堂巴士站乘坐。使用客房電話聯(lián)系客務(wù)服務(wù)中心（內(nèi)線“0”）或咨詢禮賓部，可獲取發(fā)車時間等更多詳細信息。

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· 其他服務(wù)：酒店設(shè)有多個餐飲場所，還有商場、健身房、無邊泳池、自動柜員機、醫(yī)療服務(wù)點、商務(wù)中心等多項設(shè)施，滿足住客餐飲、購物和娛樂等不同需求。

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· 無線網(wǎng)絡(luò)：賓客于酒店客房內(nèi)及酒店多個公共區(qū)域均可享受免費無線網(wǎng)絡(luò)鏈接，如需協(xié)助，請通過客房電話或咨詢禮賓部獲取。

· 園區(qū)內(nèi)不得攜帶犬只及其它寵物入園，但符合規(guī)定的導(dǎo)盲犬除外。視障人士攜帶符合規(guī)定的導(dǎo)盲犬進入園區(qū)時，須遵守園區(qū)相關(guān)規(guī)定，并聽從工作人員的指引和安排，詳情請參閱長隆官網(wǎng)、“長隆旅游”APP《預(yù)訂須知》中《導(dǎo)盲犬進入度假區(qū)的相關(guān)規(guī)則》。

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· 導(dǎo)盲犬進入度假區(qū)的相關(guān)規(guī)則：

本規(guī)則適用于需要攜帶導(dǎo)盲犬進入長隆度假區(qū)的視障人士。

長隆度假區(qū)內(nèi)的大部分營業(yè)區(qū)域允許并歡迎持證導(dǎo)盲犬前往。

視障人士攜帶導(dǎo)盲犬進入長隆度假區(qū)（公園、酒店、馬戲場館）內(nèi)的營業(yè)場所前，應(yīng)出示殘疾人證、導(dǎo)盲犬工作證、動物健康免疫證明和犬類登記證。

進入度假區(qū)后，請務(wù)必確保導(dǎo)盲犬一直佩戴導(dǎo)盲鞍并在主人的牽引下。

度假區(qū)內(nèi)暫不能提供導(dǎo)盲犬寄存或看管服務(wù)，建議有朋友或親人結(jié)伴而行。

度假區(qū)部分場所或設(shè)施（如公園和酒店內(nèi)的水上游玩區(qū)域，以及一旦進入則可能引起導(dǎo)盲犬或園區(qū)、場館內(nèi)其它動物產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)的區(qū)域和設(shè)施等）限制導(dǎo)盲犬進入，具體限制進入的區(qū)域、設(shè)施和時段以各公園、馬戲場館及酒店現(xiàn)場規(guī)定為準(zhǔn)，請咨詢現(xiàn)場工作人員，并聽從其建議。

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我們建議您盡早規(guī)劃行程，提前預(yù)訂酒店住房、樂園或馬戲門票等度假區(qū)相關(guān)服務(wù)，并在到達度假區(qū)最少24小時前致電客服電話400-883-0083，告知我們您將攜帶導(dǎo)盲犬的需求、已成功預(yù)訂的訂單詳情和行程安排等信息，以便我們?yōu)槟峁└玫姆?wù)。如您沒有提前告知，到達度假區(qū)后也可向相關(guān)營業(yè)場所現(xiàn)場工作人員尋求幫助，我們?nèi)詫⒈M可能滿足您的需要。

1. 為尊重園內(nèi)游客的隱私權(quán)及園區(qū)管理需求，未經(jīng)樂園/酒店書面同意，禁止在場內(nèi)開展與商業(yè)相關(guān)的攝影、攝像、錄音等行為，以及將違規(guī)拍攝、錄制的圖片或音頻、視頻用于商業(yè)用途。
2. 未經(jīng)樂園/酒店書面同意，禁止在園區(qū)和酒店開展與商業(yè)相關(guān)的直播活動。
3. 未經(jīng)樂園/酒店書面同意，禁止在樂園和酒店使用可能對他人造成安全隱患、影響他人游玩體驗、妨礙樂園或酒店運營的照相機和攝像機，以及包括但不限于以下種類的專業(yè)攝影、攝像輔助設(shè)備，如：三腳架、任何伸縮功能的自拍桿和穩(wěn)定器、照明設(shè)備等。
4. 未經(jīng)樂園/酒店書面同意，禁止在園區(qū)內(nèi)或酒店公共區(qū)域內(nèi)操控使用無人機及遙控飛機等飛行器。
5. 在未經(jīng)事先許可的情況下禁止從事任何采訪行為，包括但不限于攝影、攝像、錄音、采訪游客、工作人員和演職人員等。
6. 所有游樂設(shè)施，參玩時禁止使用自拍桿；所有動物展區(qū)限制使用自拍桿。