游園須知

為確保每一位賓客都有一個(gè)舒適、安全、愉快的游園體驗(yàn)，保障您和他人的安全，請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀以下園區(qū)行為守則，并嚴(yán)格遵守園區(qū)的所有安全守則。如有任何查詢(xún)，請(qǐng)與工作人員聯(lián)系，謝謝！
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為保證公眾安全，進(jìn)入長(zhǎng)隆各主題公園及表演場(chǎng)館的游客（觀(guān)眾）必須接受安全檢查，請(qǐng)您主動(dòng)打開(kāi)隨身包裹配合安全檢查，嚴(yán)禁攜帶管制器具、槍支彈藥、易燃易爆等物品以及法律法規(guī)規(guī)定的其它違禁物品入園（場(chǎng)）。

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禁止攜帶以下載具、車(chē)輛或任何裝有車(chē)輪的運(yùn)送用具入園（場(chǎng)）（手推嬰兒車(chē)、手推輪椅車(chē)、符合GB/T12996-2012《電動(dòng)輪椅車(chē)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)且最大速度≤15KM/H的電動(dòng)輪椅車(chē)除外），包括但不僅限于：露營(yíng)車(chē)、手推車(chē)或帶輪子的運(yùn)送工具、拖掛車(chē)類(lèi)物品（不論由電動(dòng)或人力等方式進(jìn)行推行、拖拽或牽引）、自行車(chē)或兒童三輪腳踏車(chē)、含兒童座椅的行李箱、滑板、滑行車(chē)、軸向冰鞋、有輪冷藏箱等。園區(qū)有權(quán)拒絕任何手提包、包裹、尺寸超過(guò)56cm×36cm×23cm的行李箱或彩旗、鑼鼓、高音喇叭、遙控玩具、橫幅等物品被攜帶進(jìn)入園區(qū)，本園亦提供有償貯存服務(wù)；對(duì)于在園區(qū)內(nèi)所有無(wú)人管理的物品，園區(qū)有權(quán)做出認(rèn)為適當(dāng)?shù)奶幚怼?/span>

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為保證園區(qū)動(dòng)物安全，除嬰兒食品和本人適量飲用水外，謝絕游客帶入其它食品和飲品。

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根據(jù)公安機(jī)關(guān)的要求，為保障園區(qū)的安全，為賓客創(chuàng)造一個(gè)安全的體驗(yàn)環(huán)境，本園在安檢通道設(shè)有抓拍及錄像功能的攝像頭，將賓客入園信息實(shí)時(shí)傳至地方公安系統(tǒng)。

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園區(qū)內(nèi)不得攜帶犬只及其它寵物入園，但符合規(guī)定的導(dǎo)盲犬除外。視障人士攜帶符合規(guī)定的導(dǎo)盲犬進(jìn)入園區(qū)時(shí)，須遵守園區(qū)相關(guān)規(guī)定，并聽(tīng)從工作人員的指引和安排，詳情請(qǐng)參閱長(zhǎng)隆官網(wǎng)、“長(zhǎng)隆旅游”APP《預(yù)訂須知》中《導(dǎo)盲犬進(jìn)入度假區(qū)的相關(guān)規(guī)則》。

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園區(qū)套票、酒店房包票套餐、年卡和其他需多次入園的產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)您同意后，在您首次入園時(shí)園區(qū)會(huì)為您錄入人像信息,您可通過(guò)人臉識(shí)別通道便捷入園（詳情請(qǐng)參閱《長(zhǎng)隆度假區(qū)人像識(shí)別技術(shù)使用須知》）。

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請(qǐng)主動(dòng)出示您的門(mén)票以進(jìn)入園區(qū)；如需同一天內(nèi)再次進(jìn)入園區(qū)，請(qǐng)?jiān)诔鰣@前于入閘口出示門(mén)票并辦理相關(guān)手續(xù)。園區(qū)實(shí)行一人一票制，限有效期內(nèi)使用，過(guò)期作廢；門(mén)票僅作入場(chǎng)使用，并不適用于需額外收費(fèi)的特別節(jié)目，請(qǐng)妥善保管入場(chǎng)門(mén)票，請(qǐng)勿折疊或涂污；門(mén)票一經(jīng)出售，不可轉(zhuǎn)讓?zhuān)豢赏似保ǚ煞ㄒ?guī)規(guī)定許可的情況除外），過(guò)期作廢。

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請(qǐng)所有賓客遵守國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府相關(guān)規(guī)定；相互尊重園區(qū)內(nèi)其他賓客、園區(qū)所有演藝人員及工作人員。凡進(jìn)入園區(qū)賓客，請(qǐng)勿使用不雅語(yǔ)言，不得做出任何危險(xiǎn)、違法或無(wú)理行為，不得損害其他賓客及園區(qū)利益。

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賓客入園及在園區(qū)內(nèi)必須衣著整齊、大方，不得有不雅行為。 十八周歲（含）及以上賓客不可裝扮成卡通、電影、漫畫(huà)中的角色造型。若著裝不當(dāng)、不雅或著裝影響其他賓客體驗(yàn)，可能會(huì)被拒絕入園或被要求離園。

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未滿(mǎn)16周歲的游客必須由16周歲(含)以上游客陪同入園。

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請(qǐng)時(shí)刻照顧及監(jiān)管同行的兒童及長(zhǎng)者，為確保其安全，請(qǐng)勿讓同行的兒童及長(zhǎng)者離開(kāi)其監(jiān)護(hù)人的視線(xiàn)范圍。為了其他兒童的安全，園區(qū)內(nèi)不得使用“親子安全繩”。

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為保障您的安全，請(qǐng)遵照?qǐng)@區(qū)內(nèi)所有的安全守則、告示以及現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)出的指示及要求游玩。

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未經(jīng)園區(qū)管理方書(shū)面許可，嚴(yán)禁以下活動(dòng)：在園區(qū)內(nèi)售賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、交換、任何票券、物品或服務(wù)，或展示任何票券、物品或服務(wù)作售賣(mài)用途；派發(fā)任何印刷品；組織活動(dòng)、游行或演說(shuō)，及其他未經(jīng)許可之公眾集會(huì)；展示任何旗幟、橫幅或其他徽號(hào)；作商業(yè)用途的攝影、錄像、任何紀(jì)錄、廣播或傳送；任何妨礙園區(qū)或其聯(lián)營(yíng)設(shè)施運(yùn)作的行為；任何影響品牌或吉祥物形象的行為。

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未經(jīng)園區(qū)管理方書(shū)面許可：在園區(qū)攝影時(shí)，禁止攜帶單腳架以及三腳架等攝影輔助器材進(jìn)入園區(qū)；在園區(qū)范圍內(nèi)嚴(yán)禁攜帶和操控?zé)o人機(jī)、遙控飛機(jī)等飛行器，同時(shí)禁止在園區(qū)范圍內(nèi)放風(fēng)箏。

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為尊重園內(nèi)游客的隱私權(quán)及園區(qū)管理需求，未經(jīng)園區(qū)管理方書(shū)面許可，禁止在場(chǎng)內(nèi)開(kāi)展與商業(yè)相關(guān)的攝影、攝像、錄音、直播等行為，以及將違規(guī)拍攝、錄制的圖片或音頻、視頻用于商業(yè)用途。

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未經(jīng)園區(qū)書(shū)面同意，禁止在所有游樂(lè)設(shè)施以及園區(qū)公共區(qū)域使用可能對(duì)他人造成安全隱患、影響他人游玩體驗(yàn)、妨礙園區(qū)運(yùn)營(yíng)的照相機(jī)和攝像機(jī)，以及包括但不限于以下種類(lèi)的專(zhuān)業(yè)攝影、攝像輔助設(shè)備，如：三腳架、任何伸縮功能的自拍桿和穩(wěn)定器、照明設(shè)備等。?

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在集會(huì)、人群密集區(qū)域、所有動(dòng)物展館禁止使用自拍桿；

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賓客等候游樂(lè)設(shè)施、表演、及巡游時(shí)，請(qǐng)按序排隊(duì)、尊重其他賓客。請(qǐng)不要推撞或擁擠其他賓客及工作人員，也請(qǐng)勿超前或插隊(duì)。同行的親友也不得插隊(duì)，并應(yīng)依先后順序等候排隊(duì)，如您在排隊(duì)過(guò)程中需暫時(shí)離開(kāi)，請(qǐng)找工作人員協(xié)助。體驗(yàn)園區(qū)的景點(diǎn)前，請(qǐng)認(rèn)真閱讀每個(gè)設(shè)施的安全守則，并衡量自身及同行人士的年齡、身高、心智、體能和體重等各方面是否適合體驗(yàn)。

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請(qǐng)勿隨意觸摸及喂飼園區(qū)內(nèi)的動(dòng)物，請(qǐng)勿在動(dòng)物展區(qū)使用閃光燈拍攝。

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請(qǐng)留意保管好您隨身攜帶的物品，如有任何財(cái)物損壞或損失，本園區(qū)恕不負(fù)責(zé)。暫離嬰兒車(chē)時(shí)，請(qǐng)務(wù)必將您的行李及貴重物品隨身攜帶，并自行將嬰兒車(chē)上鎖。

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為賓客提供舒適的游樂(lè)環(huán)境，本園設(shè)有指定吸煙區(qū)，請(qǐng)?jiān)谥付ǖ奈鼰焻^(qū)內(nèi)吸煙。請(qǐng)參閱園區(qū)指南，或可以向工作人員查詢(xún)吸煙區(qū)地點(diǎn)。請(qǐng)所有賓客時(shí)刻保持園區(qū)清潔并將垃圾和廢棄物品等分類(lèi)扔進(jìn)垃圾桶內(nèi)。

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園區(qū)會(huì)在園區(qū)范圍內(nèi)安排拍攝、攝影、錄像，可能會(huì)臨時(shí)封閉局部區(qū)域或景點(diǎn)，并有機(jī)會(huì)錄下或復(fù)制任何進(jìn)入海洋王國(guó)人士之影像及聲音。園區(qū)有權(quán)依照法律法規(guī)的規(guī)定，將此等影像用于合法用途而毋須向賓客支付任何費(fèi)用。

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本園將賓客安全放在首位，本園可基于園區(qū)容納量、惡劣天氣或特備節(jié)目，或?yàn)楸Ｕ习踩?、治安或秩序或本園認(rèn)為必要的情況下，不時(shí)更改園區(qū)或任何景點(diǎn)的開(kāi)放時(shí)間、暫停開(kāi)放園區(qū)或其任何部分、控制入園人數(shù)及暫?；蛉∠魏斡螛?lè)設(shè)施或娛樂(lè)節(jié)目而不做事先通知，并不做任何退款或賠償。

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凡違反本園區(qū)守則及園區(qū)內(nèi)的安全守則或做出危險(xiǎn)、違法或無(wú)禮等行為的人士，或?yàn)楸Ｕ习踩⒅伟不蛑刃?，或園區(qū)認(rèn)為情況所需等，園區(qū)有權(quán)拒絕該等人士進(jìn)入園區(qū)，或要求該等人士立即離開(kāi)園區(qū)而不作任何退款或補(bǔ)償。

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長(zhǎng)隆海洋王國(guó)工作人員隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如您需要任何幫助，請(qǐng)到附近的游客服務(wù)中心或向身邊的工作人員咨詢(xún)、聯(lián)系。

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【攝像、攝影、錄音及直播】

1. 為尊重園內(nèi)游客的隱私權(quán)及園區(qū)管理需求，未經(jīng)樂(lè)園/酒店書(shū)面同意，禁止在場(chǎng)內(nèi)開(kāi)展與商業(yè)相關(guān)的攝影、攝像、錄音等行為，以及將違規(guī)拍攝、錄制的圖片或音頻、視頻用于商業(yè)用途。
2. 未經(jīng)樂(lè)園/酒店書(shū)面同意，禁止在園區(qū)和酒店開(kāi)展與商業(yè)相關(guān)的直播活動(dòng)。
3. 未經(jīng)樂(lè)園/酒店書(shū)面同意，禁止在樂(lè)園和酒店使用可能對(duì)他人造成安全隱患、影響他人游玩體驗(yàn)、妨礙樂(lè)園或酒店運(yùn)營(yíng)的照相機(jī)和攝像機(jī)，以及包括但不限于以下種類(lèi)的專(zhuān)業(yè)攝影、攝像輔助設(shè)備，如：三腳架、任何伸縮功能的自拍桿和穩(wěn)定器、照明設(shè)備等。
4. 未經(jīng)樂(lè)園/酒店書(shū)面同意，禁止在園區(qū)內(nèi)或酒店公共區(qū)域內(nèi)操控使用無(wú)人機(jī)及遙控飛機(jī)等飛行器。
5. 在未經(jīng)事先許可的情況下禁止從事任何采訪(fǎng)行為，包括但不限于攝影、攝像、錄音、采訪(fǎng)游客、工作人員和演職人員等。
6. 所有游樂(lè)設(shè)施，參玩時(shí)禁止使用自拍桿；所有動(dòng)物展區(qū)限制使用自拍桿。

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《導(dǎo)盲犬進(jìn)入度假區(qū)的相關(guān)規(guī)則》

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本規(guī)則適用于需要攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)入長(zhǎng)隆度假區(qū)的視障人士。

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長(zhǎng)隆度假區(qū)內(nèi)的大部分營(yíng)業(yè)區(qū)域允許并歡迎持證導(dǎo)盲犬前往。

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視障人士攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)入長(zhǎng)隆度假區(qū)（公園、酒店、馬戲場(chǎng)館）內(nèi)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所前，應(yīng)出示殘疾人證、導(dǎo)盲犬工作證、動(dòng)物健康免疫證明和犬類(lèi)登記證。

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進(jìn)入度假區(qū)后，請(qǐng)務(wù)必確保導(dǎo)盲犬一直佩戴導(dǎo)盲鞍并在主人的牽引下。

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度假區(qū)內(nèi)暫不能提供導(dǎo)盲犬寄存或看管服務(wù)，建議有朋友或親人結(jié)伴而行。

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度假區(qū)部分場(chǎng)所或設(shè)施（如公園和酒店內(nèi)的水上游玩區(qū)域，以及一旦進(jìn)入則可能引起導(dǎo)盲犬或園區(qū)、場(chǎng)館內(nèi)其它動(dòng)物產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)的區(qū)域和設(shè)施等）限制導(dǎo)盲犬進(jìn)入，具體限制進(jìn)入的區(qū)域、設(shè)施和時(shí)段以各公園、馬戲場(chǎng)館及酒店現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定為準(zhǔn)，請(qǐng)咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)工作人員，并聽(tīng)從其建議。

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我們建議您盡早規(guī)劃行程，提前預(yù)訂酒店住房、樂(lè)園或馬戲門(mén)票等度假區(qū)相關(guān)服務(wù)，并在到達(dá)度假區(qū)最少24小時(shí)前致電客服電話(huà)400-883-0083，告知我們您將攜帶導(dǎo)盲犬的需求、已成功預(yù)訂的訂單詳情和行程安排等信息，以便我們?yōu)槟峁└玫姆?wù)。如您沒(méi)有提前告知，到達(dá)度假區(qū)后也可向相關(guān)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)工作人員尋求幫助，我們?nèi)詫⒈M可能滿(mǎn)足您的需要。

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